Воронежский водоканал сообщил о запуске мобильной версии личного кабинета, которая значительно упростит взаимодействие клиентов с организацией. Новое приложение позволяет быстро передавать показания счетчиков, оплачивать услуги водоснабжения и даже заключать договоры, не выходя из дома.
Пользователи смогут в несколько кликов передать данные, проверить и оплатить задолженность, а также направить вопросы или заявки. Преимущество нового сервиса заключается в усилении обратной связи — клиенты смогут отслеживать статус своих обращений на всех этапах.
Для входа в мобильный личный кабинет необходимо посетить сайт «РВК-Воронеж» с любого устройства, выбрать соответствующий раздел и пройти быструю регистрацию, указав номер телефона, электронную почту, ФИО и номер лицевого счета. Кроме того, приложение легко установить, добавив иконку с логотипом на экран телефона.
Заместитель коммерческого директора водоканала Вера Щербинина отметила, что теперь клиенты смогут экономить время: весь спектр услуг доступен дистанционно, без визитов в офис. С ноября на платежных документах размещен QR-код, с помощью которого установка приложения станет еще проще.
