Жители Воронежа получили возможность самостоятельно управлять процессом доставки пенсий и социальных выплат в режиме онлайн. В личном кабинете на сайте Почты России появился новый раздел «Пенсии и социальные выплаты», где доступна вся необходимая информация: сумма, тип выплат, даты и способы получения — на дому или в почтовом отделении. Также в этом разделе можно подать заявку на повторную доставку в случае отсутствия дома. Об этом сообщили в пресс-службе УФПС Воронежской области.
Сервис позволяет изменить почтовое отделение, в котором получатель забирает пенсию или пособие, с возможностью выбора другого отделения в пределах региона проживания. Кроме того, в личном кабинете можно подключить услугу доставки пенсий тем, кто ранее не пользовался этим сервисом, отправив электронное заявление.
Напомним, что в 2023 году Почта России внедрила внутреннюю систему контроля доставки пенсий и пособий. Она позволяет в режиме реального времени отслеживать визиты почтальона к клиенту, фиксируя попытки вручения выплат и назначая повторные доставки, если получателя не оказалось дома. В системе также доступна информация о сотруднике, ответственном за доставку.